Публичная оферта
на оказание информационно-консультационных услуг
Республика Армения
Редакция от [дата]
Индивидуальный предприниматель Николай Артеменко, зарегистрированный в соответствии с законодательством Республики Армения, регистрационный номер адрес регистрации: , далее — «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, далее — «Заказчик», заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях.
Настоящий документ является публичной офертой. Оплата Заказчиком согласованных с Исполнителем Услуг означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Оферта — настоящий документ, размещенный на сайте Исполнителя nikolayartemenko.com.
1.2. Услуги — информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику индивидуально и направленные на анализ ситуации Заказчика, структурирование информации, выявление существенных факторов, ограничений и возможных последствий, рассмотрение альтернатив и сценариев, а также содействие Заказчику в самостоятельном принятии решений.
1.3. Услуги могут предоставляться в форме индивидуальных онлайн- и офлайн-встреч, письменной коммуникации, обмена материалами и иных согласованных Сторонами форм взаимодействия.
1.4. Конкретные содержание, объем, формат, продолжительность и стоимость Услуг определяются индивидуально и согласовываются Исполнителем и Заказчиком до оплаты.
1.5. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем оплаты согласованных с Исполнителем Услуг.
2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
2.1. Настоящий Договор заключается путем Акцепта Оферты Заказчиком и не требует подписания отдельного письменного экземпляра Сторонами, если иное отдельно не согласовано между Исполнителем и Заказчиком.
2.2. Совершая Акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомился с ее условиями, понимает их и принимает в полном объеме.
2.3. К настоящему Договору и отношениям между Исполнителем и Заказчиком применяется законодательство Республики Армения.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику согласованные Сторонами Услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить их в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2. Услуги оказываются непосредственно Исполнителем. При необходимости Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для выполнения отдельных организационных, технических или вспомогательных функций, оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее оказание Услуг.
3.3. Исполнитель самостоятельно определяет методы и подходы, используемые при оказании Услуг, с учетом характера запроса Заказчика и согласованного Сторонами формата работы.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. До начала оказания Услуг Стороны согласовывают запрос Заказчика, формат взаимодействия, стоимость и иные существенные условия работы.
4.2. Направление заявки или обращения через сайт nikolayartemenko.com не является гарантией принятия запроса Исполнителем.
4.3. Исполнитель вправе отказаться от работы с запросом до момента оплаты без объяснения причин.
4.4. Даты и время встреч согласовываются Сторонами индивидуально.
4.5. Онлайн-встречи могут проводиться посредством согласованных Сторонами сервисов видеосвязи или иных средств электронной коммуникации.
4.6. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие необходимых технических средств и доступа к сети Интернет для участия в онлайн-встречах.
5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость Услуг определяется индивидуально в зависимости от характера запроса, объема и формата работы и сообщается Заказчику до оплаты.
5.2. Оплата осуществляется в безналичной форме по реквизитам Исполнителя либо иным согласованным Сторонами способом, не запрещенным применимым законодательством.
5.3. Оплата Услуг полностью или частично, если Сторонами согласована частичная оплата, является Акцептом настоящей Оферты.
5.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления соответствующих денежных средств Исполнителю.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН6.1. Заказчик вправе:
6.1.1. Получать Услуги в согласованном объеме и формате.
6.1.2. Получать информацию об условиях и порядке оказания Услуг.
6.1.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам, непосредственно связанным с согласованным запросом и оказываемыми Услугами.
6.1.4. Отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящим Договором и применимым законодательством.
6.2. Заказчик обязуется:
6.2.1. Своевременно оплачивать Услуги.
6.2.2. Предоставлять информацию, которую Заказчик считает необходимой для работы над согласованным запросом.
6.2.3. Самостоятельно оценивать предоставляемую Исполнителем информацию, возможные варианты действий и их последствия.
6.2.4. Самостоятельно принимать окончательные решения.
6.2.5. Соблюдать согласованные Сторонами условия взаимодействия.
6.3. Исполнитель вправе:
6.3.1. Получать от Заказчика информацию, необходимую для оказания Услуг.
6.3.2. Самостоятельно определять способы и методы оказания Услуг.
6.3.3. Отказаться от дальнейшего оказания Услуг при существенном нарушении Заказчиком условий настоящего Договора с соблюдением требований применимого законодательства.
6.4. Исполнитель обязуется:
6.4.1. Оказывать согласованные Услуги добросовестно и в соответствии с настоящим Договором.
6.4.2. Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в процессе работы, за исключением случаев, когда раскрытие такой информации требуется законодательством либо прямо согласовано с Заказчиком.
6.4.3. Обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с применимым законодательством и Политикой конфиденциальности.
7. ХАРАКТЕР УСЛУГ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
7.1. Услуги Исполнителя носят информационно-консультационный характер.
7.2. Исполнитель помогает Заказчику анализировать ситуацию, рассматривать различные варианты и сценарии и оценивать существенные обстоятельства, однако не принимает решения за Заказчика.
7.3. Все окончательные решения Заказчик принимает самостоятельно и самостоятельно несет ответственность за свои действия или бездействие и их последствия.
7.4. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком определенного предпринимательского, финансового, инвестиционного, карьерного, личного или иного результата.
7.5. Услуги Исполнителя не являются юридическими, налоговыми, инвестиционными, финансовыми, медицинскими, психологическими или психотерапевтическими услугами и не заменяют консультации соответствующих квалифицированных специалистов.
7.6. При необходимости принятия решения, требующего специальных профессиональных знаний, Заказчик самостоятельно обращается к соответствующим специалистам.
7.7. Несоответствие результата ожиданиям Заказчика или субъективная отрицательная оценка Услуг сами по себе не свидетельствуют о ненадлежащем качестве оказанных Услуг.
В исходной оферте уже использовалась логика отсутствия гарантии конкретного результата и ограничения ответственности за последующие действия клиента. Здесь она адаптирована именно под практику Николая.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Исполнитель рассматривает как конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика в связи с оказанием Услуг, включая сведения о личных обстоятельствах, бизнесе, компаниях, сделках, партнерах, семье, финансовых и иных обстоятельствах Заказчика.
8.2. Такая информация не раскрывается третьим лицам без согласия Заказчика, кроме случаев, когда раскрытие требуется законодательством или необходимо для защиты законных прав и интересов Исполнителя.
8.3. Исполнитель не вправе использовать имя Заказчика, содержание его запроса или информацию о факте работы с Заказчиком в публичных материалах, публикациях или кейсах без предварительного согласия Заказчика.
Для Николая этот пункт я считаю принципиальным и намеренно выделила конфиденциальность в самостоятельный раздел.
9. ОТМЕНА ВСТРЕЧ И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
9.1. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего получения Услуг, уведомив об этом Исполнителя.
9.2. В случае отказа Заказчика от Услуг возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости уже фактически оказанных Услуг и документально подтвержденных расходов Исполнителя, связанных с исполнением Договора, с учетом требований применимого законодательства.
9.3. Условия переноса или отмены отдельной согласованной встречи могут дополнительно согласовываться Сторонами до ее проведения.
9.4. Если оказание оплаченных Услуг становится невозможным по инициативе Исполнителя, стоимость неоказанных Услуг возвращается Заказчику.
Я сознательно не переношу из старого договора правило «не более 10%» и 100%-ные штрафы за отказ: исходный механизм был рассчитан на онлайн-продукты и офлайн-мероприятия.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Договором и законодательством Республики Армения.
10.2. Стороны стремятся разрешать возникающие разногласия путем переговоров.
10.3. Если спор невозможно урегулировать путем переговоров, он подлежит разрешению в порядке, установленном законодательством Республики Армения.
10.4. В пределах, допускаемых применимым законодательством, совокупная ответственность Исполнителя по конкретному Договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком по этому Договору.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
11.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком.
11.2. Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств либо до его прекращения в соответствии с настоящей Офертой или применимым законодательством.
12. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
12.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту путем размещения ее новой редакции на сайте nikolayartemenko.com.
12.2. Новая редакция применяется к отношениям, возникшим после ее публикации, если иное прямо не предусмотрено новой редакцией или применимым законодательством.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Николай Артеменко
Республика Армения
Регистрационный номер: Адрес регистрации:
Электронная почта: events@nikolayartemenko.com
Сайт: nikolayartemenko.com
